Можно ли удалить старый профиль Happ?

Если похожих строк несколько, сначала убедитесь, что сможете вернуть нужную. Особенно когда это единственное устройство с рабочим доступом.

Проверьте три условияЯ знаю, какую именно запись собираюсь убрать и кто её выдал.У меня сохранился доступ к кабинету или письму с актуальной ссылкой.Другая нужная запись уже проверена отдельно: есть серверы и соединение работает.

Отметьте, что уже проверили. Пока источник или замена неизвестны, сохраните запись.

Что останется у поставщика

Удаление профиля убирает его из приложения на этом устройстве. Остаток срока, платёжные сведения и выданные поставщиком ссылки проверяются в его сервисе. Если цель — остановить будущие списания или отозвать утёкший адрес, обратитесь к поставщику: очистка списка в Happ решает другую задачу.

Если вы получили новый адрес

Проверьте личный источник выдачи и дату сообщения. Откройте новый профиль, загрузите список, выберите сервер и убедитесь, что он работает в вашей сети. Только затем вернитесь к прежней записи. Старый адрес после перевыпуска может больше не действовать, даже если его название всё ещё видно в приложении.

Когда непонятно, что именно перед вами, вернитесь к сравнению двух записей или прочтите различия обновления и импорта.